东风日产登黑猫投诉2025年汽车榜黑榜：售后缺失引消费者不满
专题：提升消费品质——聚焦2026 “315晚会”
一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】【下载黑猫投诉客户端】平台推出2026年315消费维权活动。
日前，消费者投诉平台黑猫投诉发布2025年度服饰领域红黑榜榜单，New Balance以投诉0回复率登上黑榜，东风日产作为知名品牌，其产品和服务覆盖了从传统燃油车到新能源车的多个细分市场。然而，根据黑猫投诉平台上的用户反馈，消费者在购车、用车、售后及金融服务等环节仍可能面临一些共性问题。
黑猫建议： 东风日产作为传统车企，在燃油车领域保有量大，但新能源车型及线上服务的用户投诉较为集中。建议消费者优先选择官方直营渠道购车，严格验车流程，延保服务务必签订书面协议。遇到质量问题时，第一时间通过黑猫投诉提交证据，锁定维权起点。对于贷款及解押环节，保留所有合同与沟通记录，警惕隐形费用。
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