彩讯股份拟收购基智智能，加码布局Voice AI Agent赛道
新浪科技讯 4月1日上午消息，彩讯股份近日宣布拟收购生成式AI语音智能体企业基智智能100%股权，成为今年以来A股市场在企业级Voice AI Agent领域的标志性收购交易之一。在完成“1+1+N”AI战略布局后，彩讯股份正通过此次外延式收购，进一步补强其在AI应用端的核心技术与商业化能力。
在智慧营销、智能客服、政务通知、用户激活、保险续保等高频交互场景中，语音不仅是交互方式，更是业务流转的核心。商业数据显示，Voice AI的引入正在显著改变这些领域的投入产出比。同时，随着底层大模型推理成本的持续下降，语音AI的私有化大规模部署首次具备了真实的经济可行性，促使相关厂商的商业模式开始从传统的“按席位/时长付费的SaaS模式”向“按业务结果付费”迁移。
在本次收购中，标的公司基智智能的商业化落地能力成为市场关注的焦点。在技术架构上，基智智能基于开源模型深度定制了垂直行业小模型，并结合混合专家架构，在降低延迟与提升拟真度方面取得了突破，同时具备私有化部署、流式语音处理及全流程Agent能力优化等工程化能力，其实际业务表现已接近真人客服水平，并已完成国家生成式AI服务备案。
在财务表现方面，基智智能已初步跑通商业化闭环。彩讯股份公告显示，基智智能2025年1-8月实现营收达到约1.3亿元，净利润约1300万元（2024年收入为1.5亿，利润约1100万）。目前，基智智能已在金融、汽车、教育等对转化率要求较高的垂直行业建立了客户基础，验证了Voice AI Agent的商业价值。
彩讯股份与基智智能在业务布局上具备较强的互补性。首先是渠道与客群的互补。基智智能此前主要服务于互联网化客户，在开拓具有复杂招投标体系的大型B端企业用户时面临挑战。彩讯股份深耕运营商、金融、能源、交通等大型政企市场达20余年，拥有成熟的渠道网络；其次是成本结构优化。彩讯股份在语音通道资源及算力基础设施方面的储备，有助于一定程度上优化基智智能的成本结构，进而改善其毛利水平。
此前，在今年初发布的向不特定对象发行可转债预案中，彩讯股份已明确披露了加码“智算中心建设”与“AI应用”投入的战略规划。此次收购基智智能，可视为该战略蓝图在AI应用端的实质性落地。根据业绩承诺，基智智能2026–2028年累计实现净利润将不低于8400万元。
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