视频 | 项目都没开，199元早享卡白买?上海迪士尼游客集体喊退票，客服回应了
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来源：北京商报
6月17日上午，上海迪士尼乐园内，多名游客称自己购买早享卡提前一小时入园却面临多个项目未开放，随后集体高呼退票。有游客表示，”早享6点来排队，7点半检票入园，到目前还没开一个项目。“据上海迪士尼度假区公开资料，迪士尼乐园公布的开园时间通常是早上8点半。“乐园早享卡”价格是199元/位，购买该卡后，游客可在门票有效日当日，于开园时间前至多一小时开始入园。上海迪士尼度假区客服向记者表示，早上有部分项目因为技术故障而有短暂性的停运，“我们已经第一时间处理完毕。对于已经购买且兑换使用乐园早享卡的游客，我们会自动进行退款。对于已经兑换乐园早享福利的年卡用户，该权益会自动返还。对于今天出现的情况，我们也对给游客带来的影响深感歉意。”
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